https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/box-non-recu/m-p/2083830#M6369 Bonsoir , cela fait 2 mois que j'ai procédé au transfert de ma ligne suite à mon déménagement et jusqu'au bout d'aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu de matériel. quand je consulte le suivi de commande il est indiqué qu'aucune commande n'est en cours,je trouve ça aberrant d'attendre aussi longtemps pour une livraison de matériel. De plus j'ai reçu une première facture et une réclamation pour que je la règle sauf qu'il est hors de question que je paie alors que je n'ai même pas le matériel en ma possession. Merci de trouver une solution rapidement. Tue, 18 Dec 2018 22:05:37 GMT utilisateur_supprimé 2018-12-18T22:05:37Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/box-non-recu/m-p/2083830#M6369 Bonsoir , cela fait 2 mois que j'ai procédé au transfert de ma ligne suite à mon déménagement et jusqu'au bout d'aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu de matériel. quand je consulte le suivi de commande il est indiqué qu'aucune commande n'est en cours,je trouve ça aberrant d'attendre aussi longtemps pour une livraison de matériel. De plus j'ai reçu une première facture et une réclamation pour que je la règle sauf qu'il est hors de question que je paie alors que je n'ai même pas le matériel en ma possession. Merci de trouver une solution rapidement. Tue, 18 Dec 2018 22:05:37 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/box-non-recu/m-p/2083830#M6369 utilisateur_supprimé 2018-12-18T22:05:37Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/box-non-recu/m-p/2084246#M6370 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour&nbsp;@utilisateur_supprimé,</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Concernant votre situation, je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (<A href="https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310" target="_self">Facebook</A> et <A href="https://www.twitter.com/SFR_SAV" target="_self">Twitter</A>).</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">En vous souhaitant une agréable journée.</FONT></P> Thu, 20 Dec 2018 11:02:14 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/box-non-recu/m-p/2084246#M6370 utilisateur_supprimé 2018-12-20T11:02:14Z