sujet Re: probleme commande dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

probleme commande

utilisateur_supprimé — Mon, 17 Dec 2018 13:52:25 GMT

bonjour j'ai un probleme avec ma commande le technicien n'est pas venue il devait venir aujourdhui de 8h a 12h et il n'est pas venu donc je n'ai toujour pas ma box ni ma ligne et je n'ai pas reçu non plus le numero de ma ligne que doije faire ? et on ma donner 42 numero service client inutile puisque je n'ai pas le numéro de la ligne que faire aider moi ou je me desincrit ?

Re: probleme commande

utilisateur_supprimé — Wed, 19 Dec 2018 12:04:36 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Navré de constater cette situation dérangeante. Je peux comprendre votre désarroi.

Je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

En vous souhaitant une agréable journée.