sujet Re: pas recu ma box tv dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

pas recu ma box tv

utilisateur_supprimé — Mon, 07 Jan 2019 20:27:38 GMT

bonjour nous voici le 7 janvier 2019 ma ligne a été activé, le 14 decembre 2018

mais je n ai toujours pas ma box tv ....

pourriez vous me dire quand je la recevrais parceque l abonement cours deja mais sans materiel je ne sais pas pourquoi???

merci a vous

daucé émmanuel

utilisateur_supprimé — Tue, 08 Jan 2019 08:28:51 GMT

bonjour

pas de reponses.... faut il que j annule mon abonement???? merci de votre reponse

AntoineXXXXX — Mon, 21 Jan 2019 07:27:37 GMT

Bonjour,

Le forum sfr est un esapce communautaire d'entraide bénévole pour info et non un canal de communication avec le service client SFR.

Dans votre cas précis pour vous répondre il faut avoir accès à votre dossier client donc je vous invite à contacter le service client SFR au 1023.

Bonne journée.