sujet Re: Remboursement du à une commande annulé dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Remboursement du à une commande annulé

utilisateur_supprimé — Fri, 14 Jun 2019 20:41:55 GMT

Bonjour jai effectuer une commande de téléphone avec forfait le lundi 10 juin 2019, sfr la annuler le 13 juin 2019, m'ayant deja débite des 51€ à payer lors de la commande et ayant reçu le mail de sfr me disant que la commande à était annulé et que je vais être rembourse etc, j'aimerais savoir en combien de temps le remboursement apparaîtra sur mon compte merci de votre réponse

Re: Remboursement du à une commande annulé

Yann — Mon, 17 Jun 2019 12:59:42 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Avez-vous reçu à ce jour des informations concernant votre remboursement. Cela peut prendre une quinzaine de jours.
Si vous n'avez pas eu de nouvelles, nous vous invitons à relancer le Service Client. Pour ce faire passez par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou utilisez le tchat.

En vous souhaitant une bonne après-midi.