je regrette deja ...

utilisateur_supprimé — Sat, 13 Oct 2018 06:36:49 GMT

Bonjour a tous et à toutes,

J'ai soucris à loffre fibre debut septembre suite a mon eligibilitée, rendez fixé au 18 septembre donc je prepare tout les gaines sont tirées dans ma maison sous ma dalle pour acceder a la rue etc etc.

le 18 un technicien passe a la maison, super sympa on papotte et il commence a passer ses tires cable.

coté maison aucun soucis mais dans la rue la gaine est ecrasée et il n arrive pas a passer ( il a fait tout son possible ) apres 3 heures il abandonne, normal.

Il me dis qu'il va falloir faire des travaux dans la rue pour remplacer la gaine, pas de soucis je comprend.

sfr doi revenir vers moi pour me tenir au courant...

depuis silence radio, aucune demande de travaux effectuée en mairie...

si c'est deja arrivé à quelqu'un pouvez vous me dire combien de temps ca a mis pour vous

merci d'avance,

Cordialement

Thomas

ps : je suis dans le 17 du coté de la rochelle

Re: je regrette deja ...

utilisateur_supprimé — Mon, 15 Oct 2018 14:17:51 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Je suis Alexandre, Community Manager du Forum.

Concernant votre situation, je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

Vous pouvez aussi joindre l'assistance sur le tchat via ce lien.

En vous souhaitant une agréable journée.

sujet je regrette deja ... dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

je regrette deja ...

Re: je regrette deja ...