https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/interrogation-raccordement-fibre/m-p/2061808#M4048 <P>Bonjour, ma situation me préoccupe quant au raccordement a la fibre.</P> <P>Je vous explique :</P> <P>j'ai souscri a un abonnement fibre sfr. Le technicien est passé il y a une semaine environ et il m'a proposé 2 solutions qui ne me conviennent que moyennement, dues a la configuration de mon habitation. Je suis propriétaire d'une vielle batisse rénovée ( de 1900 ) qui a été divisé en 2. Il y a donc 2 maisons dont la mienne.</P> <P>Je suis relié au réseau telecom par voie aerienne, et le cable téléphone qui part du poteau dans la rue, entre par le pignon de mur du voisin ( du coté opposé de ma maison ) et passe donc certainement par les parois de sa maison jusque la mienne pour arriver a une prise telephonique. Il n'y a pas de gaine donc.</P> <P>Par conséquent, le technicien me proposait :&nbsp;</P> <P>1) De passer de poteau en poteau la fibre jusqu'a ma facade, d'y faire descendre de la gouttiere jusqu'en bas le cable et d'y faire un trou.</P> <P>2) Meme principe, mais coté jardin ( ce qui me gene un peu moins... mais bon ) avec l'accord des voisins puisque la cable passera par chez eux le long de la gouttiere.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je me demandais s'il ne serait pas possible de faire autrement ? Par exemple d'essayer de tirer la fibre a partir du cable telephone qui rentre dans le pignon ? En prenant en compte le fait que je ne sais pas s'il y a une gaine ni comment ce cable telephone arrive jusque chez moi...</P> <P>&nbsp;</P> <P>Merci.</P> Tue, 18 Sep 2018 20:40:45 GMT utilisateur_supprimé 2018-09-18T20:40:45Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/interrogation-raccordement-fibre/m-p/2061808#M4048 <P>Bonjour, ma situation me préoccupe quant au raccordement a la fibre.</P> <P>Je vous explique :</P> <P>j'ai souscri a un abonnement fibre sfr. Le technicien est passé il y a une semaine environ et il m'a proposé 2 solutions qui ne me conviennent que moyennement, dues a la configuration de mon habitation. Je suis propriétaire d'une vielle batisse rénovée ( de 1900 ) qui a été divisé en 2. Il y a donc 2 maisons dont la mienne.</P> <P>Je suis relié au réseau telecom par voie aerienne, et le cable téléphone qui part du poteau dans la rue, entre par le pignon de mur du voisin ( du coté opposé de ma maison ) et passe donc certainement par les parois de sa maison jusque la mienne pour arriver a une prise telephonique. Il n'y a pas de gaine donc.</P> <P>Par conséquent, le technicien me proposait :&nbsp;</P> <P>1) De passer de poteau en poteau la fibre jusqu'a ma facade, d'y faire descendre de la gouttiere jusqu'en bas le cable et d'y faire un trou.</P> <P>2) Meme principe, mais coté jardin ( ce qui me gene un peu moins... mais bon ) avec l'accord des voisins puisque la cable passera par chez eux le long de la gouttiere.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je me demandais s'il ne serait pas possible de faire autrement ? Par exemple d'essayer de tirer la fibre a partir du cable telephone qui rentre dans le pignon ? En prenant en compte le fait que je ne sais pas s'il y a une gaine ni comment ce cable telephone arrive jusque chez moi...</P> <P>&nbsp;</P> <P>Merci.</P> Tue, 18 Sep 2018 20:40:45 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/interrogation-raccordement-fibre/m-p/2061808#M4048 utilisateur_supprimé 2018-09-18T20:40:45Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/interrogation-raccordement-fibre/m-p/2064326#M4049 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour&nbsp;@utilisateur_supprimé,</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Concernant les modalités de raccordement il faut que vous en parliez directement avec un technicien.&nbsp;</FONT></P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Je vous invite ainsi à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (<A href="https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310" target="_self">Facebook</A> et <A href="https://www.twitter.com/SFR_SAV" target="_self">Twitter</A>) et de joindre <A href="http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html" target="_self">l'assistance technique</A> sur le <A href="http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html" target="_self">tchat</A>.</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">En vous souhaitant une agréable journée.</FONT></P> Tue, 25 Sep 2018 08:41:17 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/interrogation-raccordement-fibre/m-p/2064326#M4049 utilisateur_supprimé 2018-09-25T08:41:17Z