TECHNICIEN QUI N EST PAS VENUE

utilisateur_supprimé — Mon, 16 Sep 2019 18:08:43 GMT

J'avais rendez vous aujourd 'hui de 8h30 à 12h personne ! Pas d'appel, pas de réponse, pas de suite pour un prochain rendez vous,

faut m'expliquer ? on nous laisse comme ça sans explication sans nouvelle... on prend une journée de congés pour rien merci Sfr

Re: TECHNICIEN QUI N EST PAS VENUE

utilisateur_supprimé — Wed, 18 Sep 2019 09:28:22 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

C'est embêtant en effet. Pourriez-vous nous dire pour quelles raisons le technicien devait venir ? Je pourrais peut être vous aider.

Si c'est un problème concernant votre box ou votre ligne, sachez que vous pouvez faire un diagnostic grâce à l'application SFR & Moi. De plus, vous pouvez aussi être rappelé dans les 5 minutes par un conseiller.

Bonne journée.

sujet TECHNICIEN QUI N EST PAS VENUE dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

TECHNICIEN QUI N EST PAS VENUE

Re: TECHNICIEN QUI N EST PAS VENUE