sujet Re: CA SENT L'ARNAQUE dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

CA SENT L'ARNAQUE

dany38090 — Mon, 26 Aug 2019 13:04:50 GMT

nouveau contrat souscrit le 31 juillet avec une installation prévue le 21.08

le sous traitant est bien venu le 21.08, mais la ligne n'est toujours pas raccordé au NRO.

dans combien de temps je pourrai bénéficier de la fibre ? peut-etre dans 2 mois !

10 seconde pour souscrire, 3 mois pour etre raccordé.

SFR ne vaut pas mieux que FREE.

des pipoteurs et des arnaqueurs.

Re: CA SENT L'ARNAQUE

Valeriebdx — Mon, 26 Aug 2019 17:32:04 GMT

Même problème que vous. Contrat souscrit le 24/7. Raccordement le 21/08 au bout du 5eme RDV technicien et toujours pas la fibre. 8 heures d'intervention du technicien. Raccordement ni fait ni à faire. SFR dit attendre le rapport du technicien et qu'on ne peut rien faire en attendant. C'est se moquer du monde !!! Demain je fais un recommandé au service client

Re: CA SENT L'ARNAQUE

AntoineXXXXX — Tue, 27 Aug 2019 06:59:05 GMT

Bonjour @dany38090 ,

Je vous invite à consulter vos MP.

Cordialement,

Re: CA SENT L'ARNAQUE

dany38090 — Tue, 27 Aug 2019 07:08:18 GMT

c'est quoi un MP ?

Re: CA SENT L'ARNAQUE

AntoineXXXXX — Tue, 27 Aug 2019 07:10:54 GMT

Bonjour,

Ce sont les messages privés sur le forum SFR voir en haut a droite.

Cordialement

Re: CA SENT L'ARNAQUE

dany38090 — Tue, 27 Aug 2019 07:13:51 GMT

antoine

il n'y a rien

Re: CA SENT L'ARNAQUE

dany38090 — Tue, 27 Aug 2019 07:43:06 GMT

antoine

suite à votre message privé ma réponse est OUI