preparation de commande en attente

utilisateur_supprimé — Wed, 02 Oct 2019 11:53:14 GMT

bonjour,j ai changer mon offre thd power le 17 septembre poure reprendre le meme avec l option ciné+. et j ai toujours rien a se jour.me dit en cours de preparation sachant qu on ma dit activation dans 48h.on est le 2 octobre et toujours rien.que dois je faire?

Re: preparation de commande en attente

Léa — Thu, 03 Oct 2019 08:21:58 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Je suis vraiment navrée, mais je ne peux pas accéder à votre dossier pour des raisons de confidentialité. Le Forum SFR est un espace d'entraide entre utilisateurs, nous ne sommes pas en lien avec le Service Client. Aussi je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers pour savoir ce qu'il en est. Afin d'éviter l'attente téléphonique, je vous encourage à les contacter via nos réseaux sociaux Facebook et Twitter.

Bien à vous.

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