Carte SIM

utilisateur_supprimé — Tue, 24 Sep 2019 21:26:46 GMT

Bonjour, moi j’ai résilier ma carte de chez Orange j’ai pris un forfait chez sfr avec un téléphone et je n’arrive pas a activé ma carte SIM, si quelqu’un peut m’aider

Re: Carte SIM

Robert26 — Wed, 25 Sep 2019 06:58:39 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

À quelle étape de l'activation de votre carte SIM rencontrez-vous un problème ?

Pour rappel, les étapes sont décrites sur cette page de l'Assistance SFR.

Normalement, votre ligne est automatiquement mise en service à la date d’activation indiquée dans l’e-mail ou le SMS de confirmation de commande de votre carte SIM.

À partir de la date d’activation prévue (ou avancée si vous avez demandé la portabilité du numéro), activez vous-même votre nouvelle ligne en vous connectant à votre suivi de commande dans votre Espace Client SFR.

Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro de mobile (c’est-à-dire la conservation du numéro que vous aviez chez votre précédent opérateur), vous avez la possibilité de modifier la date d’activation de votre ligne, en l’avançant jusqu'à 3 jours par rapport à la date prévue. Pour cela, connectez-vous à votre suivi de commande dans votre Espace Client SFR.

Excellente journée.

sujet Re: Carte SIM dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

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