sujet COMMANDE EN COURS DE PREPARATION dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

COMMANDE EN COURS DE PREPARATION

utilisateur_supprimé — Sat, 21 Sep 2019 14:12:07 GMT

BONJOUR

MA COMMANDE MOBILE EST EN COURS DE PREPARATION DEPUIS 3 JOURS

J'AIMERAI AVOIR DE L'AIDE

CORDIALEMENT

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: COMMANDE EN COURS DE PREPARATION

nikoss94 — Sat, 21 Sep 2019 10:47:36 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Vous avez passé commande a quelle heure ? et quel jour ?

En effet après 16h votre commande sera traité que le lendemain... donc vous pouvez perdre une journée...

Tenez nous au courant

Nikoss

Re: COMMANDE EN COURS DE PREPARATION

utilisateur_supprimé — Sat, 21 Sep 2019 10:54:49 GMT

J'ai passé la commande le mardi 17 à 17H22

Et à ce jour le statut reste inchangé.

Cordialement

Re: COMMANDE EN COURS DE PREPARATION

nikoss94 — Sat, 21 Sep 2019 14:45:42 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Il y a des chance que le statut change lundi ou mardi...

Après je ne sais pas se que vous avez commandé mais si le téléphone est en rupture de stock, cela prendra plus de temps

Tenez nous au courant

Nikoss