sujet Validation de commande forfaot dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Validation de commande forfaot

utilisateur_supprimé — Wed, 14 Aug 2019 12:25:04 GMT

Bonjour,

J'ai désormais validé une commande d'un forfait red by Sfr il y a plus d'1 heure. Je n'ai toujours reçu aucune confirmation de commande par mail et dans mon espace client je n'ai aucune possibilité de confirmer ou infirmer que ma commande a été prise en compte. Par défaut, je dirais qu'elle n'a pas été prise en compte puisque rien ne s'affiche. Mais j'aimerais pouvoir contacter quelqu'un pour m'en assurer avant de repasser commande.
Merci de votre aide

Re: Validation de commande forfaot

kendokanne — Wed, 14 Aug 2019 14:52:57 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Les clients RED ont leur site et forum dédiés : https://communaute.red-by-sfr.fr/#redclicid=A_Menu_Assistance

Essaye de contacter un conseiller au numéro suivant : 0809 40 02 43

Tu n'a rien dans ton suivi de commandeni dans tes courriers " indésirables " ?

Cordialement