https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/annulation-commande/m-p/2471695#M15804 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12910959">@Camilledu62</a>&nbsp;et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,<BR /><BR />En réponse à votre interrogation concernant le remboursement d'une commande annulée, il faut noter que celui-ci se fait&nbsp;dans un délai de 14 jours suivant la date de la rétractation. Le remboursement est systématique et vous n'avez pas besoin d'effectuer une quelconque demande en ce sens.<BR /><BR />Il y a cette <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/suivi-commande-technicien/annuler-commande-sfr.html" target="_blank">fiche d'assistance SFR</A> qui détaille toutes les informations à ce sujet.<BR /><BR />Si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à demander.<BR /><BR />Bonne journée à vous.<BR /><BR /><BR /><BR /></P> Mon, 03 Feb 2025 14:16:28 GMT AlaeT 2025-02-03T14:16:28Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/annulation-commande/m-p/2471674#M15801 <P>Bonjour, j’ai effectuer une commande offre box avec pc hors j’ai du l’annule car sfr me demander une avance sur facture de 150€. Hors à la commande j’ai régler 58€, comment se passe le remboursement ? Comment en faire la demande&nbsp;</P> Mon, 03 Feb 2025 11:02:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/annulation-commande/m-p/2471674#M15801 Camilledu62 2025-02-03T11:02:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/annulation-commande/m-p/2471695#M15804 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12910959">@Camilledu62</a>&nbsp;et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,<BR /><BR />En réponse à votre interrogation concernant le remboursement d'une commande annulée, il faut noter que celui-ci se fait&nbsp;dans un délai de 14 jours suivant la date de la rétractation. Le remboursement est systématique et vous n'avez pas besoin d'effectuer une quelconque demande en ce sens.<BR /><BR />Il y a cette <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/suivi-commande-technicien/annuler-commande-sfr.html" target="_blank">fiche d'assistance SFR</A> qui détaille toutes les informations à ce sujet.<BR /><BR />Si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à demander.<BR /><BR />Bonne journée à vous.<BR /><BR /><BR /><BR /></P> Mon, 03 Feb 2025 14:16:28 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/annulation-commande/m-p/2471695#M15804 AlaeT 2025-02-03T14:16:28Z