sujet Re : précommande iphone 16 pro dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

précommande iphone 16 pro

ltrs13 — Thu, 19 Sep 2024 06:14:18 GMT

bonjour j'ai précommander un iphone 16 pro le 15/09/2024 avec remise en boutique

le 16/09/2024 on m'indique sur l'appli préparation en cours, j'aimerai bien savoir si je le recevrai le jour de la sorti le 20/09/2024 ou alors plus tard

merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re : précommande iphone 16 pro

Yann — Thu, 19 Sep 2024 06:54:23 GMT

Bonjour @ltrs13 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Je me permets de taguer @AlaeT sur votre problématique (merci à toi).
Bonne journée à vous.

Re: précommande iphone 16 pro

AlaeT — Thu, 19 Sep 2024 08:11:10 GMT

Bonjour @ltrs13,

En réponse à votre interrogation, notez que la livraison des nouveaux iPhones 16 toute version confondue est prévue en effet à partir du 20/092024. Toutefois, cette livraison n'est pas assurée à 100% ce jour J, puisqu'elle dépend de l'approvisionnement de la boutique depuis laquelle vous allez récupérer votre colis. Dès que le mobile est en stock, 2 jours sont nécessaires à la Logistique pour l'expédier.

Vous pouvez suivre votre commande en accédant à votre Suivi de commande et ce, en s’authentifiant ici en saisissant le numéro de la commande et votre date de naissance.

Une fois votre commande sera expédiée, vous recevrez notifié par SMS de l’envoi de votre colis et aurez accès au suivi de livraison.

N'hésitez pas à nous tenir informés de l'avancement de votre situation, ou si vous avez besoin de plus d'informations.

Bonne journée.