sujet Aucun respect du client dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Aucun respect du client

joseph de Caluire — Tue, 11 Jul 2023 15:15:43 GMT

Re : Aucun respect du client

Antony — Wed, 12 Jul 2023 09:15:48 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé de Caluire,

Pourriez-vous, s'il vous plaît, préciser la nature de la problématique rencontrée afin que la Communauté SFR et moi-même puissions vous aiguiller au mieux ?
Restant disponible.

Bonne journée !

Re : Aucun respect du client

Antony — Tue, 18 Jul 2023 08:39:02 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé de Caluire ,

Si le souci rencontré persiste n'hésitez pas à programmer un rendez-vous téléphonique, à l'heure de votre choix, afin de faire le point sur la situation. Pour ce faire, téléchargez l'application SFR& Moi puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider, un conseiller vous accompagnera dans la résolution du souci rencontré.

Espérant avoir pu vous renseigner 🙂

Bonne journée !