sujet Re : Rendez-vous annulés dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Rendez-vous annulés

madeleinese02 — Sat, 17 Jun 2023 13:34:06 GMT

depuis le mois de mars 2023 , les rendezvous pour fibre sont tous annulés par Sfr , je dois refaire une nouvel le commande à chaque appel mais mes rendez vous sont annul&&

Edit CM : L'intitulé et le corps de votre message ont été modifiés pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re : Rendez-vous annulés

Léa — Sat, 17 Jun 2023 13:36:22 GMT

Bonjour @madeleinese02,

Je vous présente toutes mes excuses pour cette regrettable situation ! Rassurez-vous, je suis sûre que notre conseiller va faire son maximum pour programmer un nouveau rendez-vous dans les plus brefs délais. Pour échanger avec lui, il vous suffit de vous rendre sur le Chat dédié.

Je vous souhaite un très beau weekend ! 🙂