https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/compte-rendu-frauduleux/m-p/2413241#M14521 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9222257">@mounirama01</a>&nbsp; et bienvenue sur la Communauté SFR,&nbsp;<BR />Je comprends votre ressenti, c'est une situation tout à fait anormale.&nbsp;En ce sens, je vous recommande fortement de vous <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">rapprocher d'un conseiller du Service Client</A> afin de faire remonter votre témoignage. Ce dernier pourra vous proposer une régularisation.&nbsp;<BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 06 Jun 2023 09:32:53 GMT Yann 2023-06-06T09:32:53Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/compte-rendu-frauduleux/m-p/2413147#M14515 <P>Comment SFR peut être meilleur service client de l'année et en même temps se permettre de mobiliser des sous traitants qui signent à la place de l'abonné !</P> <P>Je vous rappelle qu'il s'agit d'un acte grave, l'usurpation de signature est un délit il s'agit d'usage de faux.</P> <P><BR /></P> <P>En effet, ce vendredi 2 Juin, un technicien est intervenu car cela fais plusieurs jours que je n'ai plus internet et que la box ne fonctionne pas. Celui-ci nous a demandé de patienter et qu'il reviendrait sauf qu'après nous n'avons eux aucune nouvelle de sa part…</P> Mon, 05 Jun 2023 10:43:48 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/compte-rendu-frauduleux/m-p/2413147#M14515 mounirama01 2023-06-05T10:43:48Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/compte-rendu-frauduleux/m-p/2413241#M14521 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9222257">@mounirama01</a>&nbsp; et bienvenue sur la Communauté SFR,&nbsp;<BR />Je comprends votre ressenti, c'est une situation tout à fait anormale.&nbsp;En ce sens, je vous recommande fortement de vous <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">rapprocher d'un conseiller du Service Client</A> afin de faire remonter votre témoignage. Ce dernier pourra vous proposer une régularisation.&nbsp;<BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 06 Jun 2023 09:32:53 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/compte-rendu-frauduleux/m-p/2413241#M14521 Yann 2023-06-06T09:32:53Z