sujet suite rétractation dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

suite rétractation

danielim01 — Mon, 14 Nov 2022 09:59:19 GMT

Bonjour à tous,

Suite à une rétractation de commande (iphone)

puis-je plutôt que d'envoyer le mobile par colis recommandé avec AR le déposer à l'adresse XPO logistic dans le 91?

bien à vous,

Dan

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : suite rétractation

Antony — Tue, 15 Nov 2022 08:40:29 GMT

Bonjour @danielim01,

Cette option n'est pas disponible en cas de retour, au regard de la situation je vous invite à rester au plus prêt de la procédure afin de minimiser les risques d'erreurs durant la rétractation.

Espérant avoir pu vous éclairer.

Bonne journée !

Re: Re : suite rétractation

danielim01 — Tue, 15 Nov 2022 12:58:44 GMT

Merci pour la réponse

bonne journée