sujet Pas de information après commande dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Pas de information après commande

Puppy’s — Fri, 21 Oct 2022 17:08:26 GMT

Bonjour,

J’ai acheté un iphone 14 pro max avec réussite, la banquea aussi enregistré. Mais je ne trouve aucune Information sur ma commande, pas de email de confirmation.

J'ai appelé pour demander, mais vous avez dit que je ne pouvais pas demander d'information sans numéro de confirmation, mais j'ai appelé pour demander un numéro de confirmation!

merci pour votre réponse.

Re : Pas de information après commande

Robert26 — Sat, 22 Oct 2022 07:14:12 GMT

Bonjour @Puppy’s,

Nous ne sommes pas en lien avec le service client, mais rassurez-vous, le mail de confirmation de commande peut mettre parfois quelques jours à arriver :). Pensez également à vérifier votre dossier de spams.

Bonne journée et bon week-end !