https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/venue-d-un-technicien/m-p/2384065#M13566 <P>par suite d'une erreur du logiciel !!!!!!!!!! nous avons attendu le technicien qui n'a pas été prévenu&nbsp;</P><P>nous sommes sans telephone et nous&nbsp; avons internet grâce au produit de prêt que nous avons été chercher à 80km !!!!!!!</P><P>puisque SFR supprime beaucoup de ses boutiques&nbsp; et ceci depuis début septembre !!!!</P><P>à nouveau attendre que sfr prévienne le technicien qui va nous rappeler quand ???????</P><P>gardons notre calme mais quel manque de réaction d'une entreprise vis à vis de ses clients</P><P>&nbsp;</P> Thu, 06 Oct 2022 10:00:44 GMT danielst05 2022-10-06T10:00:44Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/venue-d-un-technicien/m-p/2384065#M13566 <P>par suite d'une erreur du logiciel !!!!!!!!!! nous avons attendu le technicien qui n'a pas été prévenu&nbsp;</P><P>nous sommes sans telephone et nous&nbsp; avons internet grâce au produit de prêt que nous avons été chercher à 80km !!!!!!!</P><P>puisque SFR supprime beaucoup de ses boutiques&nbsp; et ceci depuis début septembre !!!!</P><P>à nouveau attendre que sfr prévienne le technicien qui va nous rappeler quand ???????</P><P>gardons notre calme mais quel manque de réaction d'une entreprise vis à vis de ses clients</P><P>&nbsp;</P> Thu, 06 Oct 2022 10:00:44 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/venue-d-un-technicien/m-p/2384065#M13566 danielst05 2022-10-06T10:00:44Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/venue-d-un-technicien/m-p/2384194#M13575 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2270992">@danielst05</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,&nbsp;<BR />Si vous n'avez à ce jour pas été recontacté par SFR pour faire un point sur le rendez-vous technicien programmé, je vous invite fortement à <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">relancer le Service Client SFR</A> afin de faire un point avec un conseiller ayant la main sur votre dossier.&nbsp;<BR />Ce dernier pourra vous renseigner et vous aider.&nbsp;<BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Fri, 07 Oct 2022 07:25:27 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/venue-d-un-technicien/m-p/2384194#M13575 Yann 2022-10-07T07:25:27Z