sujet plus d'internet plus de telefhone fixe dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

plus d'internet plus de telefhone fixe

sametaurus — Fri, 19 Aug 2022 16:05:59 GMT

bonjour

depuis le 06/07/2022 nous somme sans telefhone ni internet c'est la 7ème semainespassage du technicien orange le13 /07 toujours en panne le 19/07 passage du technicien SFR PAREIL le 25/07 retour de orange toujours au même stade le 03/08 expertise avec les 2 technicien ORANGE et SFR toujours pas réparé le 10/08 reexpertise prévu avec ORANGEetSFR A15h30 attention soyez au domicile ou on facture 55€ pas de bol personne n'est venu le 12/07 encore un rendez vous de prévu avec orange a 11h30 encore personne on se moque de nous un autre rendez vous est prévu le 23/08 a 15h comme d'habitude sera au abonné absent a quel saint m'adresser!!! ou alors a Julien Courbet

Re : plus d'internet plus de telefhone fixe

Léa — Sat, 20 Aug 2022 07:55:55 GMT

Bonjour @sametaurus,

Votre déception est plus que compréhensible compte tenu de la situation que vous m'énoncez et je suis certain qu'un conseiller SFR peut vous venir en aide au plus vite. Pour échanger avec ce dernier, rendez-vous au plus vite sur le Chat SFR.

Je vous souhaite un très beau weekend !

Re: Re : plus d'internet plus de telefhone fixe

sametaurus — Sat, 20 Aug 2022 09:18:24 GMT

Bonjour

J'ai déjà eu plusieur personnes au 1023 rien ne se passe des rendez vous avec différent techniciens pas de résultat que faire? Bien tot 2 mois que ca dure