sujet Commande en cours de validation dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Commande en cours de validation

MonkeyDSmiley — Thu, 28 Jul 2022 21:31:08 GMT

Bonjour jai commandé un forfait + mobile le 27/07/2022, et jai choisi d'être livré à mon domicile cela devais se faire en 48h et a ce jour toujours rien.. ma commande est encore en cours de validation et je dois partir à l'étranger dans 2 jours comment pouvez vous régler ma situation

Re : Commande en cours de validation

Yann — Fri, 29 Jul 2022 08:00:32 GMT

Bonjour @MonkeyDSmiley
Si à ce jour vous n'avez pas obtenu de nouvelles de votre commande (via votre suivi de commande SFR), je vous invite à contacter directement un conseiller par le biais des réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Ce dernier pourra vous en dire plus sur le traitement de votre commande.
En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Re : Commande en cours de validation

MonkeyDSmiley — Fri, 29 Jul 2022 08:08:00 GMT

Je n'ai ni Twitter ni Facebook

Re: Re : Commande en cours de validation

Yann — Fri, 29 Jul 2022 08:33:17 GMT

@MonkeyDSmiley
Dans ce cas là je vous invite à passer par la page de contact Service Client SFR.
Bonne journée à vous.