https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/r%C3%A9siliation/m-p/2372047#M13022 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12110245">@antonioph01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Une rapide recherche sur la Communauté via la barre prévue à cet effet vous donne d'autres sujets identiques au vôtre ainsi que la réponse : il vous suffit de contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>) afin qu'il mette à jour votre dossier :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Thu, 07 Jul 2022 07:11:21 GMT Robert26 2022-07-07T07:11:21Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/r%C3%A9siliation/m-p/2371969#M13021 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P><SPAN><BR />J’ai résilié mon abonnement il y a plusieurs semaines, en restituant la Box 4K que j’avais reçu.&nbsp;<BR /></SPAN></P><P><SPAN>J’avais aussi pris l’option multi Tv avec une 2ème box. Sauf qu’entretemps, j’ai résilié mon abonnement et je ne suis pas aller récupérer ma 2ème box en point relais.&nbsp;<BR /><BR /></SPAN></P><P><SPAN>Du coup, sur le lien de suivi de commande DPD, j’ai l’information que la box a été retournée auprès de SFR, or je continue à recevoir des messages et mails de relance me disant que je vais payer des frais de restitution.&nbsp;<BR /><BR /></SPAN></P><P><SPAN>Que dois je faire ?&nbsp;</SPAN></P> Wed, 06 Jul 2022 13:21:38 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/r%C3%A9siliation/m-p/2371969#M13021 antonioph01 2022-07-06T13:21:38Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/r%C3%A9siliation/m-p/2372047#M13022 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12110245">@antonioph01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Une rapide recherche sur la Communauté via la barre prévue à cet effet vous donne d'autres sujets identiques au vôtre ainsi que la réponse : il vous suffit de contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>) afin qu'il mette à jour votre dossier :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Thu, 07 Jul 2022 07:11:21 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/r%C3%A9siliation/m-p/2372047#M13022 Robert26 2022-07-07T07:11:21Z