https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/ou-envoyer-son-d%C3%A9codeur/m-p/2360931#M12702 <P>bonsoir comment fait on pour envoyer son décodeur defectueux après avoir reçu le nouveau&nbsp;</P><P>décodeur et à quelle adresse merci</P> Thu, 07 Apr 2022 21:16:24 GMT segolenede01 2022-04-07T21:16:24Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/ou-envoyer-son-d%C3%A9codeur/m-p/2360931#M12702 <P>bonsoir comment fait on pour envoyer son décodeur defectueux après avoir reçu le nouveau&nbsp;</P><P>décodeur et à quelle adresse merci</P> Thu, 07 Apr 2022 21:16:24 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/ou-envoyer-son-d%C3%A9codeur/m-p/2360931#M12702 segolenede01 2022-04-07T21:16:24Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/ou-envoyer-son-d%C3%A9codeur/m-p/2360969#M12703 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7259230">@segolenede01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il faut contacter un conseiller du service client afin d lui expliquer que tu as changé de décodeur et qu'il t'envoie une étiquette de retour pour rendre le matériel défectueux; ou bien, via s'il est possible de le déposer en boutique SFR ( contre un reçu un bonne et due forme bien sûr ! ) .</P> <P><STRONG>Précise bien qu'il s'agit d'un changement de matériel</STRONG> et non d'une résiliation !&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Fri, 08 Apr 2022 07:56:15 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/ou-envoyer-son-d%C3%A9codeur/m-p/2360969#M12703 kendokanne 2022-04-08T07:56:15Z