2 fois que le technicien ne se prensente pas au Rdv

julienba08 — Thu, 10 Mar 2022 16:33:17 GMT

25/02/22 le technicien doit intervenir entre 8h et 12h, il ne vient pas à cette page horaire, il me propose un autre rendez vous à 14h et quand il arrive il s aperçoit que son échelle n est pas assez grande

Nouveau rdv le 10/03/22 entre 13h et 18h. Le Savs Sfr m appelle à 14h30 pour m informer que le technicien à eu une soit disant PANNE DE VOITURE !! Ducoup Nouveau Rdv le 14/03/22 si cette fois si me technicien ne se point pas je serais imminent sur la résiliation de mon abonnement Sfr

J ai perdue le 25 février une journée de travail pro de minimum 7h de pro

Aujourd'hui une demi journée de travail Pro

J attender cette installation fibre pour que j en profite un Max se week end car à cause de cette installation fibre loupée du 25/02 je suis en train de faire exploser mon forfait internet.

Je suis vraiment très en colère de cette incompétence professionnel. Je ne recommande vraiment pas la pose Fibre Sfr

A éviter!!

Re : 2 fois que le technicien ne se prensente pas au Rdv

Magali — Mon, 14 Mar 2022 09:49:12 GMT

Bonjour @julienba08,

Je comprends votre ressenti au vu de ce que vous racontez. Sachez que votre témoignage est bien pris en compte.

J'espère que tout se passera bien pour votre prochain rendez-vous !

Vous souhaitant une agréable journée.

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2 fois que le technicien ne se prensente pas au Rdv

Re : 2 fois que le technicien ne se prensente pas au Rdv