https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/fibre/m-p/2355757#M12502 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11943048">@sergeza02</a>&nbsp;<BR />Je comprends votre ressenti face à la situation, ce n'est pas normal. Je vous recommande de <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">relancer le Service Client</A> afin de demander une régularisation suite à ces interventions et de solliciter une nouvelle intervention technicien.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;&nbsp;<BR /></P> Thu, 10 Mar 2022 09:32:45 GMT Yann 2022-03-10T09:32:45Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/fibre/m-p/2355621#M12499 <P>Bonjour</P><P>j'ai demandé l'installation de la fibre 2 techniciens étaient passés mais a part me casser les platines des prises de courants ils n'ont rien fait</P><P>j'ai écris au service qualité silence radio et plus de nouvelle de SFR juste le remboursement de mes platines 16€</P><P>mais on m'a surtout pas demandé si j'étais satisfait de la prestation lamentable c'est vraiment un 0 pointé sur toute la ligne</P><P>et on a pas été foutu de m'envoyer un technicien digne de ce nom depuis donc je reste avec un boitier ADSL</P><P>en tout cas les 2 "techs" quand je leur ai dit qu'ils avaient faits assez de casse avaient qu'une hâte c’était de partir</P> Wed, 09 Mar 2022 13:48:07 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/fibre/m-p/2355621#M12499 sergeza02 2022-03-09T13:48:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/fibre/m-p/2355757#M12502 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11943048">@sergeza02</a>&nbsp;<BR />Je comprends votre ressenti face à la situation, ce n'est pas normal. Je vous recommande de <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">relancer le Service Client</A> afin de demander une régularisation suite à ces interventions et de solliciter une nouvelle intervention technicien.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;&nbsp;<BR /></P> Thu, 10 Mar 2022 09:32:45 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/fibre/m-p/2355757#M12502 Yann 2022-03-10T09:32:45Z