https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/d%C3%A9m%C3%A9nagement-ancien-%C3%A9quipement/m-p/2349523#M12292 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11978172">@matema01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;Vous allez devoir restituer votre ancien équipement.</P> <P>Voici<A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/etiquettes-retour-materiel-adsl-fibre-thd.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"> la page dédiée de l’assistance SFR</A> qui vous permettra de vous guider afin d’obtenir une étiquette de retour <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P>Vous pouvez également consulter <A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/comment-restituer-mes-%C3%A9quipements-sfr/m-p/2332809" target="_blank">cette FAQ</A> disponible sur la Communauté !</P> <P><BR /></P> <P>Bien à vous,</P> Tue, 08 Feb 2022 14:20:24 GMT Magali 2022-02-08T14:20:24Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/d%C3%A9m%C3%A9nagement-ancien-%C3%A9quipement/m-p/2349309#M12284 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je déménage mon ligne, et j'ai des questions sur le déroulement de ce processus.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai un RDV fixé avec un technicien qui va installer les équipements dans le nouveau logement, et nous avons re<SPAN>çu une adresse&nbsp;à laquelle nous pouvons retirer le nouveau box pour le TV.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Ma question est qu'est-ce qui ce passe avec l'ancien équipement? Est-ce que ce sera récupéré par le technicien ou bien, on rapport au point de relais?<BR /><BR />Merci beaucoup d'avance.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 07 Feb 2022 16:05:18 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/d%C3%A9m%C3%A9nagement-ancien-%C3%A9quipement/m-p/2349309#M12284 matema01 2022-02-07T16:05:18Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/d%C3%A9m%C3%A9nagement-ancien-%C3%A9quipement/m-p/2349523#M12292 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11978172">@matema01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;Vous allez devoir restituer votre ancien équipement.</P> <P>Voici<A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/etiquettes-retour-materiel-adsl-fibre-thd.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"> la page dédiée de l’assistance SFR</A> qui vous permettra de vous guider afin d’obtenir une étiquette de retour <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P>Vous pouvez également consulter <A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/comment-restituer-mes-%C3%A9quipements-sfr/m-p/2332809" target="_blank">cette FAQ</A> disponible sur la Communauté !</P> <P><BR /></P> <P>Bien à vous,</P> Tue, 08 Feb 2022 14:20:24 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/d%C3%A9m%C3%A9nagement-ancien-%C3%A9quipement/m-p/2349523#M12292 Magali 2022-02-08T14:20:24Z