https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/service-technique/m-p/2341096#M11986 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11926379">@fannyca02</a><BR />Je comprends parfaitement votre ressenti face à ce souci de box qui ne fonctionne pas. Dans votre situation, afin d'être pris en charge rapidement, je vous invite à contacter un conseiller technique.&nbsp;Pour ce faire, passez par le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html" target="_blank">tchat</A> dédié aux abonnés à une offre Box SFR. Un conseiller ayant accès à votre historique vous répondra directement.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;&nbsp;</P> Wed, 05 Jan 2022 07:56:59 GMT Yann 2022-01-05T07:56:59Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/service-technique/m-p/2340724#M11971 <P>Cliente depuis des années chez SFR Numericable je rencontre encore de gros problèmes avec vos services. A Je me demande si vous êtes vraiment compétents. Comment est-il que je n'arrête pas d'appeler pour avoir une box et que celle-ci mets envoyée qu'elle ne fonctionne pas et qu on me prévoit des rendez-vous téléphonique dans les 24 heures. Je suis au travail j'ai besoin d'internet. Je fais face à des gens qui n'ont preuve d'aucun professionnalisme et surtout de politesse.</P><P>Je me bats depuis plusieurs semaines pour avoir une box qui fonctionne , on ne rappeler jamais, derrière qd je tel cela rigole ...</P><P>Bref qu une hâte partir de chez vous pour aller chez Orange .&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 03 Jan 2022 15:53:12 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/service-technique/m-p/2340724#M11971 fannyca02 2022-01-03T15:53:12Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/service-technique/m-p/2341096#M11986 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11926379">@fannyca02</a><BR />Je comprends parfaitement votre ressenti face à ce souci de box qui ne fonctionne pas. Dans votre situation, afin d'être pris en charge rapidement, je vous invite à contacter un conseiller technique.&nbsp;Pour ce faire, passez par le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html" target="_blank">tchat</A> dédié aux abonnés à une offre Box SFR. Un conseiller ayant accès à votre historique vous répondra directement.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;&nbsp;</P> Wed, 05 Jan 2022 07:56:59 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/service-technique/m-p/2341096#M11986 Yann 2022-01-05T07:56:59Z