https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/travaux-en-hauteur/m-p/2340799#M11974 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Une petite question sur le travail en hauteur. La plus part des techniciens pour SFR qui sont envoyés pour des installations pose de fibre sur poteau, travaillent à l'échelle. Il me semble que le travail sur des échelles est interdit, que l'échelle est juste est moyen pour passer d'un niveau à l'autre.</P><P>Qui est responsable en cas d'accident? le client ? SFR ?&nbsp;</P><P>Sachant que c'est interdit pourquoi envoyez vous des équipes sans nacelle pour des travaux en hauteur.&nbsp;</P><P>Faut -il prévenir l'inspection du travail.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Mon, 03 Jan 2022 18:32:50 GMT levosgien60 2022-01-03T18:32:50Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/travaux-en-hauteur/m-p/2340799#M11974 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Une petite question sur le travail en hauteur. La plus part des techniciens pour SFR qui sont envoyés pour des installations pose de fibre sur poteau, travaillent à l'échelle. Il me semble que le travail sur des échelles est interdit, que l'échelle est juste est moyen pour passer d'un niveau à l'autre.</P><P>Qui est responsable en cas d'accident? le client ? SFR ?&nbsp;</P><P>Sachant que c'est interdit pourquoi envoyez vous des équipes sans nacelle pour des travaux en hauteur.&nbsp;</P><P>Faut -il prévenir l'inspection du travail.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Mon, 03 Jan 2022 18:32:50 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/travaux-en-hauteur/m-p/2340799#M11974 levosgien60 2022-01-03T18:32:50Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/travaux-en-hauteur/m-p/2340904#M11980 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2915216">@levosgien60</a>&nbsp;<BR />Je vous remercie pour votre témoignage.&nbsp;Si ce n'est pas déjà fait, je vous recommande fortement de relancer le Service Client SFR afin de faire remonter ce comportement.&nbsp;Pour ce faire, passez par la page <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank">Contacter le Service Client SFR</A>.&nbsp;<BR /><BR />Je vous souhaite une bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 04 Jan 2022 10:41:12 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/travaux-en-hauteur/m-p/2340904#M11980 Yann 2022-01-04T10:41:12Z