sujet suivi de commande dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

suivi de commande

camelia12 — Wed, 29 Dec 2021 19:32:00 GMT

bonsoir ,

sans faire exprès dans mon suivi de commande j’ai cliquer sur « activer ma ligne » et j’ai reçu sms/mail comme quoi ma ligne était mise en service et dans mon suivi c’est marquer comme quoi mon colis est réceptionné hors que non je dois aller chercher la commande demain ou après demain grand max , vous pensez que ça va poser un problème ??

Re: suivi de commande

Delphine — Thu, 30 Dec 2021 09:21:21 GMT

Bonjour @camelia12

Non, ca ne posera pas problème pour le fonctionnement de votre ligne, si ce n'est que vous serez peut-être facturée d'un jour "en trop" alors que vous ne pourrez pas encore utiliser votre ligne.

Mas au moins, pas d'attente à la réception ! 😉

Bien à vous,
Delphine.