sujet Changement d'adresse de livraison dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Changement d'adresse de livraison

flaviero01 — Fri, 24 Dec 2021 20:54:44 GMT

Bonjour,

J'ai effectué une commande en ligne d'un téléphone portable avec une nouvelle ligne, carte SIM et forfait, le soucis c'est que j'ai mit l'adresse de chez moi sauf que j'ai besoin que mon colis soit livré à une autre adresse, est-il possible de faire le changement d'adresse de livraison ?

Re : Changement d'adresse de livraison

Antony — Mon, 27 Dec 2021 14:07:39 GMT

Bonjour @flaviero01,

Je vous invite à contacter le Chat dédié aux offres fixes, muni des références indiquées sur le mail de confirmation de votre commande, afin qu'un conseiller accède à votre dossier et effectue les démarches nécessaires.

N'hésitez pas à nous faire part de l'évolution de votre situation,

Excellente journée.