https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/aucun-service-depuis-le-19-12-21-que-fait-sfr/m-p/2338807#M11858 <P>Je viens de voir que dans mon dossier sav vous avez déclaré&nbsp;"l'incident résolu"??? Non absolument pas,rien n'est résolu&nbsp;puisque rien ne marche!!</P> <DIV>Aucune connexion internet,pas de tv!Pour ce mois,c'est depuis le19.12... Encore!(oui car tous les mois,voir toutes les semaines y'à quelque chose) A peine</DIV> <DIV>1an chez vous et QUE des problèmes! +De300 coupures ..vous trouvez ca normal??!</DIV> <DIV>Je peux vous dire(et malgré que cela ne vous importe peu) que vous perdez encore 1 client! !!!</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.&nbsp;Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> </DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> Thu, 23 Dec 2021 17:43:19 GMT Røbin 2021-12-23T17:43:19Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/aucun-service-depuis-le-19-12-21-que-fait-sfr/m-p/2338807#M11858 <P>Je viens de voir que dans mon dossier sav vous avez déclaré&nbsp;"l'incident résolu"??? Non absolument pas,rien n'est résolu&nbsp;puisque rien ne marche!!</P> <DIV>Aucune connexion internet,pas de tv!Pour ce mois,c'est depuis le19.12... Encore!(oui car tous les mois,voir toutes les semaines y'à quelque chose) A peine</DIV> <DIV>1an chez vous et QUE des problèmes! +De300 coupures ..vous trouvez ca normal??!</DIV> <DIV>Je peux vous dire(et malgré que cela ne vous importe peu) que vous perdez encore 1 client! !!!</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.&nbsp;Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> </DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> Thu, 23 Dec 2021 17:43:19 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/aucun-service-depuis-le-19-12-21-que-fait-sfr/m-p/2338807#M11858 Røbin 2021-12-23T17:43:19Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/aucun-service-depuis-le-19-12-21-que-fait-sfr/m-p/2338955#M11864 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11238868">@Røbin</a>,<BR /><BR />La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> et <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A> afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.<BR />Espérant avoir pu vous aider.<BR /><BR />Bonne journée.</P> Fri, 24 Dec 2021 14:48:43 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/aucun-service-depuis-le-19-12-21-que-fait-sfr/m-p/2338955#M11864 Antony 2021-12-24T14:48:43Z