Installation

sophiedi02 — Thu, 02 Dec 2021 14:02:06 GMT

Bonjour,

J'avais rv hier mercredi 1er décembre 2021 entre 8h et 12h.

À 10h57 un technicien est venu, il n'avait pas le matériel pour intervenir chez moi. Il m'a dit qu'il repasserai à 15h.

A 15h16, le technicien m'a rappelé pour me dire qu'il n'avait pas à sa disposition pour intervenir chez moi. Donc qu'il clôturait so intervention.

J'ai posé une journée de congé pour cette installation. Du coup à part attendre je n'ai rien fait d'autre.

Comment ça se passe pour la suite ?

Dans l'attente.

Cordialement.

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Re : Installation

Robert26 — Fri, 03 Dec 2021 07:47:23 GMT

Bonjour @sophiedi02,

Je comprends votre ressenti suite à ce rendez-vous manqué. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter un conseiller au 1023 afin d'en refixer un nouveau.

Bonne journée !

sujet Re : Installation dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

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Re : Installation