sujet Box + tv dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Box + tv

anthony84190 — Wed, 01 Dec 2021 17:02:20 GMT

Bonjour, voilà j’ai une question à poser étant donner que mon technicien est venu il y a deux jours j’ai appeler sfr pour savoir dans combien de temps j’allais recevoir la tv 4K à 1€ on m’a répondue grand max lundi j’aurais aimer savoir au bout de combien de temps le livreur me livreras la tv svp ? Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : Box + tv

Magali — Thu, 02 Dec 2021 08:46:51 GMT

Bonjour @anthony84190,

Qu'indique votre suivi de commande svp ?

Sur la Communauté SFR le Service Client n'est pas présent, en ce sens je ne peux vous renseigner sur les délais de livraison, seul un conseiller ayant accès à votre dossier sera en mesure de vous donner des informations sur le statut de votre commande.

Je reste à votre écoute,

Belle journée !