https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/commande-jamais-effectu%C3%A9e/m-p/2328087#M11362 <DIV class="css-18t94o4 css-1dbjc4n r-obd0qt r-1loqt21 r-1ny4l3l"><DIV class="css-1dbjc4n r-18u37iz r-17s6mgv r-f727ji r-1nwbi2h"><DIV class="css-1dbjc4n r-obd0qt r-1wbh5a2"><DIV class="css-1dbjc4n r-173mn98 r-l5o3uw r-zmljjp r-vhj8yc r-1867qdf r-deolkf r-dnmrzs r-1ny4l3l r-ymttw5 r-1f1sjgu r-o7ynqc r-6416eg"><DIV class="css-901oao r-jwli3a r-1qd0xha r-a023e6 r-16dba41 r-rjixqe r-bcqeeo r-1udh08x r-bnwqim r-fdjqy7 r-qvutc0"><SPAN class="css-901oao css-16my406 r-poiln3 r-bcqeeo r-qvutc0">Bonjour, j'ai reçu des sms concernant une commande que je n'ai JAMAIS faite; Je me suis rétractée sur le site de SFR. Mais j'ai reçu un sms de Chronopost pour m'avertir de la livraison de cette box ! Sauf que le nom et l'adresse de la cliente ne sont pas les miens ! Et donc je ne pourrai pas renvoyer la Box ! Qu'est-ce que je dois faire ?<BR /></SPAN></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV> Sat, 06 Nov 2021 08:09:17 GMT valeriech02 2021-11-06T08:09:17Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/commande-jamais-effectu%C3%A9e/m-p/2328087#M11362 <DIV class="css-18t94o4 css-1dbjc4n r-obd0qt r-1loqt21 r-1ny4l3l"><DIV class="css-1dbjc4n r-18u37iz r-17s6mgv r-f727ji r-1nwbi2h"><DIV class="css-1dbjc4n r-obd0qt r-1wbh5a2"><DIV class="css-1dbjc4n r-173mn98 r-l5o3uw r-zmljjp r-vhj8yc r-1867qdf r-deolkf r-dnmrzs r-1ny4l3l r-ymttw5 r-1f1sjgu r-o7ynqc r-6416eg"><DIV class="css-901oao r-jwli3a r-1qd0xha r-a023e6 r-16dba41 r-rjixqe r-bcqeeo r-1udh08x r-bnwqim r-fdjqy7 r-qvutc0"><SPAN class="css-901oao css-16my406 r-poiln3 r-bcqeeo r-qvutc0">Bonjour, j'ai reçu des sms concernant une commande que je n'ai JAMAIS faite; Je me suis rétractée sur le site de SFR. Mais j'ai reçu un sms de Chronopost pour m'avertir de la livraison de cette box ! Sauf que le nom et l'adresse de la cliente ne sont pas les miens ! Et donc je ne pourrai pas renvoyer la Box ! Qu'est-ce que je dois faire ?<BR /></SPAN></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV> Sat, 06 Nov 2021 08:09:17 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/commande-jamais-effectu%C3%A9e/m-p/2328087#M11362 valeriech02 2021-11-06T08:09:17Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/commande-jamais-effectu%C3%A9e/m-p/2328126#M11366 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11850422">@valeriech02</a>&nbsp; et bienvenue sur la Communauté SFR.</P> <P><BR /></P> <P>Afin de clarifier et régulariser cette situation au plus vite, tournez-vous vers un conseiller via le Chat dédié en cliquant juste <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" target="_blank">ici</A>.</P> <P>Il va pouvoir vous venir en aide, soyez rassuré.</P> <P><BR /></P> <P>Je vous souhaite un très bon weekend. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Sat, 06 Nov 2021 10:24:30 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/commande-jamais-effectu%C3%A9e/m-p/2328126#M11366 Léa 2021-11-06T10:24:30Z