sujet Re: Ps5 box 8 dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Ps5 box 8

claireth01 — Tue, 02 Nov 2021 08:56:54 GMT

Bonjour ayant souscrit à l’offre ps5+ la box 8 a 2 reprise le 27 et le 29 je me suis retrouvé à chaque fois avec la commande annule et pas de motif. Es ce que vous avez encore du stock?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Ps5 box 8

jnq35 — Sun, 31 Oct 2021 17:04:52 GMT

Bonsoir il est bien évident que les ps5 sont partis très très vite donc plus de stock.

Re: Ps5 box 8

BellevilleHill — Wed, 03 Nov 2021 14:03:26 GMT

Bonjour,

Je compléte la réponse de @jnq35 qui n'est pas tout a fait exacte.

Les offres avec les 2 modèles de PS5 sont bien sur des stocks limités. Dès que les produits ne sont plus disponibles, l'offre est retirée du site web SFR. Vous l'avez peut-être remarqué, le modèle PS5 standard a été retiré en début de semaine dernière, alors que le modèle "digital" est resté disponible quelques jours de plus.

Si je comprends bien votre message @claireth01 , vous avez pu passer votre commande. Cela signifie qu'à ce moment là, la PS5 était toujours disponible (en stock). S'il y a eu un rejet de votre commande, c'est nécessairement pour un autre motif.

Sur ce forum communautaire, nous ne pourrons pas accéder au motif exact. Il y a de nombreuses vérifications qui sont réalisées sur la prise d'une commande chez SFR.

Cordialement