sujet Re : Annulation d une commande dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Annulation d une commande

Ellamoreau — Thu, 21 Oct 2021 14:49:24 GMT

Bonjour.

Aujourd'hui, je viens de souscrire à une offre box 8 sfr.

Mais je souhaite l annuler.

J'ai beau essayer d appeler sfr, il ne peuvent rien faire pour moi ou alorq ça raccroche.

Comment faire pour annuler, me rétracter, résilier cette commande?

Merci d avance pour vos réponses.

Re : Annulation d une commande

Magali — Fri, 22 Oct 2021 08:16:59 GMT

Bonjour @Ellamoreau,

Pour annuler votre commande dans les 14 jours qui suivent sa validation, rendez-vous sur votre suivi de commande, muni du numéro de commande reçu par mail, puis cliquez en bas de page sur Annuler ma commande. Laissez-vous ensuite guider :).

Belle journée !