https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/installation-fibre-d%C3%A9sastreuse-et-non-conforme/m-p/2323743#M11144 <P>Suite au passage du technicien dans un studio que j'ai mis en location , celui ci a cru bon de percer le plafond des parties communes, coller salement un fil dans le couloir pour retraverser un mur et me coller le récepteur à un endroit complètement inadapté pour recevoir ma box. Je vais avoir des problèmes avec la copropriété et mes finitions intérieures sont dégradées. Un appel au 1023 m'a permis d'obtenir un rendez-vous téléphonique qui, biensûr, n'a pas été honoré. Que faire pour obtenir le retrait de ce fil salement collé, je suis encore dans les 14 j de résiliation possible.</P> <P>Merci pour votre aide.</P> <P>Julien </P> Thu, 14 Oct 2021 06:35:47 GMT julienco07 2021-10-14T06:35:47Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/installation-fibre-d%C3%A9sastreuse-et-non-conforme/m-p/2323743#M11144 <P>Suite au passage du technicien dans un studio que j'ai mis en location , celui ci a cru bon de percer le plafond des parties communes, coller salement un fil dans le couloir pour retraverser un mur et me coller le récepteur à un endroit complètement inadapté pour recevoir ma box. Je vais avoir des problèmes avec la copropriété et mes finitions intérieures sont dégradées. Un appel au 1023 m'a permis d'obtenir un rendez-vous téléphonique qui, biensûr, n'a pas été honoré. Que faire pour obtenir le retrait de ce fil salement collé, je suis encore dans les 14 j de résiliation possible.</P> <P>Merci pour votre aide.</P> <P>Julien </P> Thu, 14 Oct 2021 06:35:47 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/installation-fibre-d%C3%A9sastreuse-et-non-conforme/m-p/2323743#M11144 julienco07 2021-10-14T06:35:47Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/installation-fibre-d%C3%A9sastreuse-et-non-conforme/m-p/2323851#M11153 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11825160">@julienco07</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je vous invite à relancer le service client si ce n'est pas déjà fait, afin de fixer un nouveau rendez-vous.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée.&nbsp;</P> Thu, 14 Oct 2021 09:35:36 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/installation-fibre-d%C3%A9sastreuse-et-non-conforme/m-p/2323851#M11153 Robert26 2021-10-14T09:35:36Z