https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/restituer-des-%C3%A9quipements/m-p/2321370#M11064 <P>Bonjour&nbsp;</P> <P>Je suis client sfr je viens de demenager , un technicien est passer chez moi ,il m'a installer la fibre dans mon nouveau logement il a recuperer les anciens equipements .et je me trouve que sfr me demande de les envoyer des equipements si non ils me prelevent un montant de 299 euros .vous etes mal organiser et impossible de joindre un service precis .</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG><SPAN>&nbsp;Votre message a été modifié car il ne correspond pas aux&nbsp;</SPAN><A target="">CGU</A><SPAN>&nbsp;de la Communauté SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité.&nbsp;</SPAN></FONT><FONT color="#FF0000">Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P><FONT color="#FF0000">&nbsp;</FONT></P> <P><BR /><BR /></P> Mon, 04 Oct 2021 10:12:56 GMT youssefba01 2021-10-04T10:12:56Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/restituer-des-%C3%A9quipements/m-p/2321370#M11064 <P>Bonjour&nbsp;</P> <P>Je suis client sfr je viens de demenager , un technicien est passer chez moi ,il m'a installer la fibre dans mon nouveau logement il a recuperer les anciens equipements .et je me trouve que sfr me demande de les envoyer des equipements si non ils me prelevent un montant de 299 euros .vous etes mal organiser et impossible de joindre un service precis .</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG><SPAN>&nbsp;Votre message a été modifié car il ne correspond pas aux&nbsp;</SPAN><A target="">CGU</A><SPAN>&nbsp;de la Communauté SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité.&nbsp;</SPAN></FONT><FONT color="#FF0000">Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P><FONT color="#FF0000">&nbsp;</FONT></P> <P><BR /><BR /></P> Mon, 04 Oct 2021 10:12:56 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/restituer-des-%C3%A9quipements/m-p/2321370#M11064 youssefba01 2021-10-04T10:12:56Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/restituer-des-%C3%A9quipements/m-p/2321598#M11073 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11812860">@youssefba01</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,&nbsp;<BR />N'étant pas conseiller du Service Client SFR, je n'ai pas accès à votre dossier pour savoir comment le retour a été enregistré.&nbsp;Dans votre situation, je ne peux que vous inviter à <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank">relancer le Service Client SFR</A> pour faire un point et voir comment procéder à la régularisation.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant un bon après-midi.&nbsp;</P> Mon, 04 Oct 2021 14:11:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/restituer-des-%C3%A9quipements/m-p/2321598#M11073 Yann 2021-10-04T14:11:31Z