sujet Envoi carte d'identité dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Envoi carte d'identité

Chaffi — Thu, 16 Sep 2021 13:08:26 GMT

Bonjour a tous:

Je n'arrive pas à télécharger ma cni après une commande sur le site.

Ya t il une adresse mail a la quelle je pourrai envoyer ma cni svp ?

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : Envoi carte d'identité

Yann — Thu, 16 Sep 2021 13:12:00 GMT

Bonjour @Chaffi,
N'étant pas conseiller du Service Client, je n'ai pas la possibilité de valider votre commande en réceptionnant vos documents, la Communauté SFR étant un espace d'Entraide entre abonnés et utilisateurs de Service Client SFR.
Dans votre situation, je vous invite à solliciter l'aide d'un conseiller en passant par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).

En vous souhaitant un bon après-midi.