https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/mat%C3%A9riel-fibre-8/m-p/2299336#M10207 <P>Bonsoir J’aimerais votre aide car je ne comprends plus rien&nbsp;</P> <P>Je voudrais savoir quel matériel pour la Box fibre 8 car je crois qu’il y a erreur&nbsp;</P> <P>Voila le technicien doit passer le 17 juin en attendant un paquet est arrivé via Chronopost au relais ce relais refuse de me donner le paquet du fait que c’est un échange si je renvoie mon décodeur maintenant je n’aurai plus ni téléphone ni tv ni internet il paraît que ce paquet contient un boîtier fibre mais on me dit pas nécessaire pour la Box 8 fibre optique alors si vous avez cette Box fibre 8 combien avez vous d’appareils 2 ou 3 ?</P> <P>merci pour votre réponse cordialement&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Thu, 03 Jun 2021 06:39:06 GMT yvetteba01 2021-06-03T06:39:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/mat%C3%A9riel-fibre-8/m-p/2299336#M10207 <P>Bonsoir J’aimerais votre aide car je ne comprends plus rien&nbsp;</P> <P>Je voudrais savoir quel matériel pour la Box fibre 8 car je crois qu’il y a erreur&nbsp;</P> <P>Voila le technicien doit passer le 17 juin en attendant un paquet est arrivé via Chronopost au relais ce relais refuse de me donner le paquet du fait que c’est un échange si je renvoie mon décodeur maintenant je n’aurai plus ni téléphone ni tv ni internet il paraît que ce paquet contient un boîtier fibre mais on me dit pas nécessaire pour la Box 8 fibre optique alors si vous avez cette Box fibre 8 combien avez vous d’appareils 2 ou 3 ?</P> <P>merci pour votre réponse cordialement&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Thu, 03 Jun 2021 06:39:06 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/mat%C3%A9riel-fibre-8/m-p/2299336#M10207 yvetteba01 2021-06-03T06:39:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/mat%C3%A9riel-fibre-8/m-p/2299473#M10213 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10714131">@yvetteba01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous aurez besoin de la Box + du décodeur donc deux équipements seront nécessaires et ceci&nbsp;<SPAN>sur toutes les technologies (FTTH, FTTB et ADSL).</SPAN>&nbsp;</P> <P>Pour d'informations personnalisées sur votre commande je vous recommande de contacter un conseiller du Service Client via les réseaux sociaux&nbsp;<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span><BR /><BR /></P> <P>Bon après-midi !</P> Thu, 03 Jun 2021 12:37:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/mat%C3%A9riel-fibre-8/m-p/2299473#M10213 utilisateur_supprimé 2021-06-03T12:37:10Z