Re: comment baisser mon forfait de portable

christineri04 — Mon, 16 Dec 2024 10:11:37 GMT

Bonsoir,

Je désire changer mon mobile. Comment calculer le tarif mobile + forfait sur le site SFR ?

EDIT CM : Votre message a été déplacé ici, car il n'était pas dans la bonne catégorie.

Re: comment baisser mon forfait de portable

AlaeT — Fri, 13 Dec 2024 07:48:45 GMT

Bonjour @christineri04 et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,

Concernant le prix d’achat de votre nouveau mobile, il faut noter que celui-ci dépend :

du nouveau modèle choisi
de la date de votre dernier achat (et réengagement),
du forfait que vous souscrivez.

Pour connaître votre statut, accédez à vos factures en ligne et consultez la troisième page de votre dernière facture mobile (en haut à gauche).

Je vous invite également à jeter un coup d'œil sur cette page d'assistance SFR qui détaille toute la démarche du renouvellement de mobile.

N'hésitez pas à demander si vous avez besoin d'autres informations.

Bonne journée.

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