https://la-communaute.sfr.fr/t5/changement-de-mobile/renouvellement-mobile/m-p/2238553#M208 <P><SPAN>Bonjour, je suis client chez SFR depuis 2000. Quand je me connecte sur mon EC pour changer de mobile je n’ai pas des offres intéressantes alors que les nouveaux clients ont plus d’avantages que moi. C’est scandaleux !!!!!!!!!!</SPAN></P> Tue, 03 Nov 2020 15:19:04 GMT girardben1235 2020-11-03T15:19:04Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/changement-de-mobile/renouvellement-mobile/m-p/2238553#M208 <P><SPAN>Bonjour, je suis client chez SFR depuis 2000. Quand je me connecte sur mon EC pour changer de mobile je n’ai pas des offres intéressantes alors que les nouveaux clients ont plus d’avantages que moi. C’est scandaleux !!!!!!!!!!</SPAN></P> Tue, 03 Nov 2020 15:19:04 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/changement-de-mobile/renouvellement-mobile/m-p/2238553#M208 girardben1235 2020-11-03T15:19:04Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/changement-de-mobile/renouvellement-mobile/m-p/2238928#M209 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11109685">@girardben1235</a>,&nbsp;ce prix peut s'expliquer par différents facteurs qui entrent en jeu :</P> <DIV class="rich-text-simple"> <DIV class="content rtext"> <P>Le prix d’achat de votre nouveau mobile dépend :</P> <UL> <LI>du nouveau modèle choisi</LI> <LI>de la date de votre dernier achat (et réengagement),</LI> <LI>du forfait que vous souscrivez.</LI> </UL> &nbsp;<BR /> <P>&nbsp;Pour connaître votre statut,&nbsp;<A href="https://espace-client.sfr.fr/facture-fixe/consultation/infoconso" target="_blank" rel="noopener">accédez à vos factures en ligne</A>&nbsp;et consultez la troisième page de votre dernière facture mobile (en haut à gauche).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour bénéficier de la meilleure offre, SFR vous conseille de patienter jusqu’à la fin de votre période d’engagement.</P> <P>Bien sûr vous pouvez changer de mobile avant que cette période ne se soit écoulée. Mais vous payerez votre nouveau téléphone plus cher.</P> <P>&nbsp;</P> <P>En vous souhaitant un bon après-midi.</P> </DIV> </DIV> Wed, 04 Nov 2020 14:28:27 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/changement-de-mobile/renouvellement-mobile/m-p/2238928#M209 Yann 2020-11-04T14:28:27Z