sujet Changement de téléphone dans Changement de mobile

Changement de téléphone

supertimor69 — Fri, 09 Dec 2022 11:49:54 GMT

Bonjour,

J'ai changé mon téléphone sans passer par SFR, comment puis-je renseigner mon nouvel appareil sur mon compte ?

Merci pour votre aide

jnq35 — Fri, 09 Dec 2022 12:32:05 GMT

Bonjour vous ne pouvez pas le faire, la détection de votre téléphone est automatique.

MARCELBZH — Fri, 23 Dec 2022 07:07:44 GMT

J'ai changé mon téléphone depuis 1 mois, la détection automatique de mon nouveau téléphone ne fonctionne pas.

C'est toujours mon ancien téléphone qui apparait.

Yann — Fri, 23 Dec 2022 14:06:22 GMT

Bonjour @MARCELBZH
Afin de mettre à jour votre espace client, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller SFR traitant des questions administratives.
Bon après-midi à vous.