sujet Re : Modalités de paiment bancaire dans Changement de mobile

Modalités de paiment bancaire

tonyjo01 — Wed, 02 Mar 2022 13:57:34 GMT

Bonjour, j'espère avoir une réponse ici.

Depuis hier j'essaie de faire un paiement avec une carte bancaire prépayé et ça marche pas (votre paiement a été refusé)

J'ai toujours commandé mes articles avec une carte prépayé sur le site SFR, et la ça fonctionne plus.

Si vous pouvez m'aider, je vous remercie.

Bonne après-midi.

Tony.

Re : Modalités de paiment bancaire

Antony — Thu, 03 Mar 2022 08:29:51 GMT

Bonjour @tonyjo01,

Sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !