sujet Re: cadenas sur chaines SFR TV (appli et site TV sur PC) dans Chaînes et bouquets TV

cadenas sur chaines SFR TV (appli et site TV sur PC)

SQB — Wed, 03 Mar 2021 12:20:13 GMT

Bonjour, depuis hier je n'ai plus accès à 80% de mes chaines habituelles, que ce soit avec l'appli SFR TV ou sur le site TV sur PC de SFR... il y a un cadenas sur ces chaines, dont beaucoup de la TNT (TF1,France 2,etc..) sur le site on me demande de souscrire à TF1 par exemple... j'ai un box THD... merci par avance pour votre aide

Edit CM : Pour faciliter la lecture de votre message et le retour des membres de la communauté sur votre problématique, vos deux posts ont été fusionnés. En vous souhaitant une bonne journée.

Re: cadenas sur chaines SFR TV (appli et site TV sur PC)

Robert26 — Thu, 04 Mar 2021 08:08:42 GMT

Bonjour @SQB,

Je vois que vous avez fait le nécessaire en contactant un conseiller qui confirme la prise en charge de l'incident. N'hésitez pas à nous dire quand la situation sera rétablie,

Bonne journée.

Re: cadenas sur chaines SFR TV (appli et site TV sur PC)

SQB — Fri, 05 Mar 2021 20:50:31 GMT

Le problème a été résolu 24h après la réclamation, mais aucune notification par SMS depuis

Re: cadenas sur chaines SFR TV (appli et site TV sur PC)

Robert26 — Tue, 09 Mar 2021 08:21:47 GMT

Bonjour @SQB,

Merci de ce retour et ravi d'apprendre que tout fonctionne :).

Bonne journée !