sujet Re: Un véritable bleep !!!! dans Chaînes et bouquets TV

on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

fabienjo01 — Mon, 08 Feb 2021 10:13:37 GMT

est ce toujours d'actualité ??

https://www.rmcsport.tv/aide/infos-telefoot/abonnes-offre-digitale.html#sfrcpid=t5_oth_email-prevenance-rmc-tf-avec-engagement_210205_ddi_vx

on lit tout et son contraire sur ce forum !

de plus pour le moment impossible de résilier alors que nous sommes le 8

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

jnq35 — Mon, 08 Feb 2021 10:18:06 GMT

Bonjour c'est pourtant très simple voir ici https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/telefoot/accueil.html

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

fabienjo01 — Mon, 08 Feb 2021 10:17:10 GMT

et que faites vous de ça ? :

https://www.rmcsport.tv/aide/infos-telefoot/abonnes-offre-digitale.html#sfrcpid=t5_oth_email-prevena...

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

jnq35 — Mon, 08 Feb 2021 10:19:23 GMT

Bonjour On vous dit exactement la même chose sur les deux liens. Bonne journée.

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

RomainP10 — Mon, 08 Feb 2021 10:22:13 GMT

Prends le temps de relire le 4e paragraphe

Re: Un véritable bleep !!!!

hsmith01 — Mon, 08 Feb 2021 10:23:49 GMT

Toujours : https://www.rmcsport.tv/aide/infos-telefoot/abonnes-offre-digitale.html#sfrcpid=t5_oth_email-prevenance-rmc-tf-avec-engagement_210205_ddi_vx

Abonnés offre 100% digital, voici les réponses à vos questions sur TELEFOOT

Je dispose d’un abonnement RMC Sport + TELEFOOT avec engagement, je ne souhaite pas conserver cet abonnement sans TELEFOOT.
Vous pourrez résilier sans frais votre abonnement via votre espace client dès le lundi 08/02/2021, quand TELEFOOT aura cessé officiellement sa diffusion.

Mais comment ?? Le lien actuel (partout en tant que réponse approuvée) n'a rien à voir avec notre question.

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

stephaneba02 — Mon, 08 Feb 2021 10:24:49 GMT

Nous sommes d'accord que les deux liens sont differents dans la méthode pour résilier

le paragraphe : Je dispose d’un abonnement RMC Sport + TELEFOOT avec engagement, je ne souhaite pas conserver cet abonnement sans TELEFOOT.
Vous pourrez résilier sans frais votre abonnement via votre espace client dès le lundi 08/02/2021, quand TELEFOOT aura cessé officiellement sa diffusion.

Est absent du lien SFR

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

fabienjo01 — Mon, 08 Feb 2021 10:26:27 GMT

@jnq35pas du tout , c'est vous qui devriez lire correctement

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Jordande — Mon, 08 Feb 2021 10:34:40 GMT

Non ce n'est en aucun cas très simple stop les messages à la C..

Perso j'ai souscris avec un pass rmc sport + téléfoot engagement 12 mois en digital. Et je veux résilié car j'ai souscris pour un pack et non rmc sport seul et je ne veux rien d'autre que résilié car l'offre n'est plus d'actualité !

Les modérateurs de sfr spam le même message, je cherche à joindre un conseiller qui au bout de 20 min n'arrivant toujours pas je suis déconnecté du tchat et donc me retrouve sans savoir quoi faire pour en finir avec cette mascarade. Donc non rien n'est simple la dedans !

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

fabienjo01 — Mon, 08 Feb 2021 10:37:43 GMT

pareil que toi je me suis connecté sur le tchat , j'attends une reponse

de toute façon par chance ma CB se périme ce mois donc il pourrons toujours essayé de me prélever ça ne fonctionnera pas

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

hsmith01 — Mon, 08 Feb 2021 10:38:27 GMT

C'est pareil pour moi ... le tchat n'aboutit etc.

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

mathu01 — Mon, 08 Feb 2021 11:16:20 GMT

Si c'est l'offre digitale directement sur votre espace client sfr

Re: Un véritable bleep !!!!

mathu01 — Mon, 08 Feb 2021 11:17:49 GMT

L'offre digitale fait partie de RMC.Mais faut se connecter SUR VOTRE espace SFR (si vous ne l'avez pas cree) pour resilier cet abonnement.Vous avez un espace MEME si vous n'etes pas abonné SFR

Re: Un véritable bleep !!!!

fabienjo01 — Mon, 08 Feb 2021 11:32:12 GMT

par contre il y a un bug , car apres résiliation , pas de date effective n'est afficher et si on retourne sur notre espace client, rien n'a été pris en compte

peut etre en attendant un peu , cela va s’arranger car ce matin il n'y avait meme pas moyen de résilié

Re: Un véritable bleep !!!!

hsmith01 — Mon, 08 Feb 2021 11:34:06 GMT

Pareil pour moi. La date manque.

Re: Un véritable bleep !!!!

Robert26 — Mon, 08 Feb 2021 11:58:13 GMT

Bonjour à toutes et tous,

La méthode de résiliation ne change pas. Notez que la mention "à partir du 08/02/2021" n'indique pas d'heure précise, n'hésitez pas à retenter ce soir et demain matin par exemple.

Abonnés RMC Sport 100% Digital : Connectez-vous à votre Espace Client et rendez-vous dans la rubrique « Vos services » puis cliquez sur « Modifier ». Enfin, cliquez sur la corbeille en bas de page dans la section "Vos services actuellement souscrits" pour résilier votre abonnement.

Si vous êtes détenteur d'une offre 100% Digital avec engagement, la résiliation est uniquement possible à partir du 12ème mois d'engagement via le chat ou depuis votre espace client.

Abonnés SFR : Rendez-vous dans votre Espace Client > Offre & options.

Si vous rencontrez le moindre souci, contactez un conseiller SFR, selon votre situation (client SFR ou 100 % digital).

Bonne journée !

sujet Re: Un véritable **bleep** !!!! dans Chaînes et bouquets TV

on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Re: Un véritable **bleep** !!!!

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Re: on comprends plus rien rmc + télefoot 100% digital

Re: Un véritable **bleep** !!!!

Re: Un véritable **bleep** !!!!

Re: Un véritable **bleep** !!!!

Re: Un véritable **bleep** !!!!

sujet Re: Un véritable bleep !!!! dans Chaînes et bouquets TV

Re: Un véritable bleep !!!!

Re: Un véritable bleep !!!!

Re: Un véritable bleep !!!!

Re: Un véritable bleep !!!!

Re: Un véritable bleep !!!!