sujet Re: Arret chaine Téléfoot dans Chaînes et bouquets TV

Arret chaine Téléfoot

alexandrede06 — Sun, 07 Feb 2021 22:24:22 GMT

Bonsoir n'étant pas un abonné SFR et ayant souscrit à l'offre 100% digital RMC Sport + Téléfoot avec engagement, je voulais savoir comment aller se passer la suite de mon abonnement suite à l’arrêt de la chaine Téléfoot ? Vais-je continuer à payer le même tarif alors que je n'ai plus accès à Téléfoot ? Puis-je résilier mon abonnement si la nouvelle offre qu'on me propose ne me plait pas ? Merci

Re: Arret chaine Téléfoot

Ryry — Sun, 07 Feb 2021 23:15:27 GMT

Bonjour,

Comme indiqué dans les questions identiques qui précèdent la tienne, maintenant que la date de fin de Médiapro pour Téléfoot est actée, les choses sont clarifiées ici : https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/telefoot/accueil.html

À+

Re: Arret chaine Téléfoot

alexandrede06 — Sun, 07 Feb 2021 23:49:38 GMT

Alors pourquoi dans les 2 liens suivants, les réponses ne sont pas du tout les mêmes ?

https://www.rmcsport.tv/aide/infos-telefoot/abonnes-offre-digitale.html#sfrcpid=t5_oth_email-prevenance-rmc-tf-avec-engagement_210205_ddi_vx

https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/telefoot/accueil.html

Re: Arret chaine Téléfoot

Miloc — Mon, 08 Feb 2021 05:21:41 GMT

C'est la même chose !

Un sur le site de SFR et l'autre RMC Sport c'est tout.

Re: Arret chaine Téléfoot

Robert26 — Mon, 08 Feb 2021 07:31:40 GMT

Bonjour @alexandrede06,

Téléfoot va cesser prochainement la diffusion de ses programmes, indépendamment de la volonté de SFR. Rassurez-vous, ce service ne vous sera plus facturé après la 24ème journée de Ligue 1 soit à partir du lundi 08/02.

Si votre facture du mois à venir a déjà été éditée ou est en cours de facturation, le montant associé au service Téléfoot vous sera remboursé sur la facture suivante.

Si vous aviez souscrit une offre couplée avec RMC Sport, vous continuerez à profiter de RMC Sport à son tarif unitaire en vigueur sur votre abonnement en cours :).

Bonne journée !