sujet Re: abonnement telefoot+RMC dans Chaînes et bouquets TV

abonnement telefoot+RMC

thierryherault — Fri, 05 Feb 2021 07:37:42 GMT

Apres l'annonce officielle de mediapro d'arréter de diffuser à partir du 8/02 2021 la ligue 1,quand pourrai-je résillier mon abonnement RMC+Telefoot,bien sur sans payer.

Merci

Re: abonnement telefoot+RMC

michaëlfi01 — Fri, 05 Feb 2021 07:52:40 GMT

Bonjour,

J'ai également la même question

J'ai souscrit à cette offre pour la ligue 1, si telefoot ne diffuse plus, ce contrat est caduque!

Soit vous m'offrez la chaîne canal plus avec l'abonnement pour la ligue 1, soit nous annulons le contrat au 27 février.

Merci

Re: abonnement telefoot+RMC

cedricbe08 — Fri, 05 Feb 2021 08:09:31 GMT

Bonjour,

Je suis dans la même situation; J'ai souscrit à l'offre téléfoot+RMC sport (abonnement 12 mois) à 19€90 pour 6 mois puis 29€90.
Telefoot cessant d'émettre dès ce dimanche, merci de bien vouloir nous dire comment stopper cet abonnement qui ne correspond plus à l'offre initiale

Bien cordialement et merci

Re: abonnement telefoot+RMC

Yann — Fri, 05 Feb 2021 17:39:54 GMT

Bonjour @cedricbe08 @thierryherault @michaëlfi01,

La page dédiée de l'Assistance SFR a été mise à jour avec toutes les informations nécessaires pour savoir ce que devient votre offre RMC Sport + Téléfoot :). Voici le lien pour les consulter : https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/telefoot/regarder-telefoot.html.

Bonne fin de journée et bon week-end !

Re: abonnement telefoot+RMC

sylviele06 — Fri, 05 Feb 2021 09:56:52 GMT

Idem pour moi. La chaîne téléfoot diffuse des matchs d il y a 20 ans et cela n a aucun intérêt. Nous sommes engagés jusqu'en septembre 2021 et voulons savoir ce qu il advient de notre abonnement.

Re: abonnement telefoot+RMC

lucilepe01 — Fri, 05 Feb 2021 10:56:50 GMT

Bonjour,

@Yann

Cette réponse, qui est la même depuis plusieurs semaines, devient lassante.

Nous attendons des réponses concrètes, maintenant c'est officiel, les droits sont rachetés par Canal +.

Je pense qu'SFR à eu le temps de réfléchir à la question depuis le temps que cela est en suspend.

Quelle est donc la solution proposée, a compter du 7 février 2021 ?

Merci d'un retour différent et concret,

Re: abonnement telefoot+RMC

bleuazur1987 — Fri, 05 Feb 2021 14:47:29 GMT

Dans le meme cas que vous, malheureusement vous serez déçus et énervés. Après un appel au service client, il a bien été précisé que pour les clients qui ont prit l'offre couplée avec engagement de 12 mois, continuerons de payer au tarif en vigueur RMC Sport...

Moi qui reçoit déjà RMC Sport via mon abonnement canal que j'ai souscris en satellite, je vais devoir payer une offre intégrale canal sat (donc avec RMC inclu dedans) 71,90e/mois et d'un autre coté; RMC Sport SEUL chez SFR à 29,90e/mois...

Voilà voilà le retour vous l"avez. Conclusion : SFR restera dans sa ligne conductrice, sans tenir compte des situations personnelles des gens qu'on passe des minutes à leur expliquer au téléphone).

Le combat va etre long pour ne pas à devoir payer RMC sur deux 2 opérateurs différents (je parle pour mon cas personnel)

Re: abonnement telefoot+RMC

michaëlfi01 — Fri, 05 Feb 2021 14:53:34 GMT

Désolé mais non, je suis abonné pour rmc et la ligue 1 . Le contrat est caduque et je bloquerai mes prélèvements fin février.

Je ne manquerai pas non plus de deposer plainte contre sfr pour procédure commerciale abusive et defaut de prestation.

Re: abonnement telefoot+RMC

Yann — Tue, 09 Feb 2021 08:30:59 GMT

Bonjour à toutes et tous,
La page dédiée de l'Assistance SFR a été mise à jour avec toutes les informations nécessaires pour savoir ce que devient votre offre RMC Sport + Téléfoot :). Voici le lien pour les consulter : https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/telefoot/regarder-telefoot.html.

Bonne journée !