sujet Re: Canal+ : Frais de dossier 50€ illisible dans Chaînes et bouquets TV

Canal+ : Frais de dossier 50€ illisible

DanJulien — Mon, 11 Jan 2021 17:27:27 GMT

Bonjour,

Je suis assez remonté d'apprendre que Canal+ me facture 50€ de frais de dossier pour l'abonnement de chez vous.
Déjà je suis surpris qu'ils de voir qu'ils ont travaillé fort pour activer mes droits (50€ sacré main d'oeuvre).
De plus et surtout, ils m'ont annoncé que SFR (donc vous) m'auriez prévenu lors de l'inscription.

J'aimerai bien savoir où et quand cela était mentionné. J'ai pourtant été vigilant connaissant les vices de Canal+.

Cordialement,

Julien.

Re: Canal+ : Frais de dossier 50€ illisible

jnq35 — Mon, 11 Jan 2021 17:30:33 GMT

Bonjour l'explication de frais de canal ici sur leur forum https://assistance.canalplus.com/questions/1651850-correspondent-frais-acces

Re: Canal+ : Frais de dossier 50€ illisible

DanJulien — Mon, 11 Jan 2021 17:45:36 GMT

Ah super, juridiquement ça doit être "correct"

Je suis remonté car cela n'a pas été écrit lors de ma souscription sur la box SFR.